Доставка

Доставка в пределах МКАД

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД стоит 500 руб.

  • доставка работает ежедневно с 7.00 до 20.00 часов. Выходной — Вс.;
  • примерное время доставки наш сотрудник согласует с Вами по телефону;
  • бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при сумме заказа более 5000 рублей, заказанный товар принесут Вам домой до двери (при наличии лифта);

​Важно: доставка осуществляется до двери. При подъеме курьером заказа выше 1-го этажа при отсутствии лифта (отсутствует, выключен, не работает), дополнительно оплачивается стоимость подъема из расчета 25 р. за этаж.

Доставка за пределами МКАД

Стоимость доставки по Московской области: посчитается автоматически при оформлении заказа из расчета 500 руб. + 30 руб. за километр от МКАД, или если сумма заказа больше 5000 руб. то из расчета 30 руб. за километр от МКАД.

  •  доставка работает ежедневно с 7.00 до 20.00 часов. Выходной — Вс.;
  •  время доставки наш сотрудник согласует с Вами по телефону;

​Важно: доставка осуществляется до двери. При подъеме курьером заказа выше 1-го этажа при отсутствии лифта (отсутствует, выключен, не работает), дополнительно оплачивается стоимость подъема из расчета 25 р. за этаж.

                                                                                               Доставка по России

Доставка до отделения «СДЭК» — оптимальный вариант с умеренной ценой и высокой скоростью доставки — стоимость доставки до пункта забора СДЭК — 350 руб., бесплатно от 5000 руб. Стоимость доставки СДЭК до Вашего города оплачивается отдельно при получении заказа.

  • самый удобный и выгодный способ доставки, который экономит Ваши деньги и время;
  •  стоимость доставки: зависит от размера посылки и оплачивается при получении посылки;
  • сроки доставки: от 1 до 5 дней с момента отправки заказа;
  •  доставка осуществляется только по 100% предоплате товара;
  • крупномеры по России не отправляем.

                                                                 

                                                                              Отказ и возврат товара

При получении товара ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте чтобы количество позиций фактически совпадало с номинальным объемом заявленным в бланке заказа, так же обратите внимание на внешний вид поставленного материала и только потом производите оплату товара. Если обнаружен дефект или количество не совпадает, свяжитесь с нашими операторами в момент приема заказа. Обращаем внимание на то, что заказ можно выкупить частично, вы можете отказаться от растений, которые вам не понравятся.

 

ВНИМАНИЕ:

— Для жителей центра Москвы (зоны платной парковки): контакт с курьером происходит в течении времени отведенном правительством Москвы на бесплатную парковку (5 мин.) Пожалуйста рассчитывайте заранее время приема заказа.

— Доставка осуществляется по конкретному адресу (домашнему или рабочему), встречи у метро — нет.

Оплатить заказ Вы можете картой на сайте, по квитанции в отделении банка, или при получении его у курьера наличными либо переводом онлайн банк.

Максимальный срок доставки согласованного заказа 2-3 дня. Если заказ сделан с понедельника до четверга до 18-00, то срок доставки через день. Сегодня заказали — послезавтра получили.

Важно: согласно п.13 Закона «О защите прав потребителей» Животные и растения являются непродовольственными товарами не подлежащими возврату или обмену. Постановление Правительства РФ от 20.10.1998  № 1222, от 06.02.2002  № 81